- Comment puis-je réserver une visite d'entreprise ?
Pour réserver une visite d’entreprise, veuillez parcourir notre catalogue de visites disponibles, sélectionner celle qui vous intéresse, puis suivez les étapes de réservation en ligne. Vous serez invité à créer un compte ou à vous connecter si vous en avez déjà un. Suivez les instructions pour finaliser votre réservation.
- Quelles sont les conditions de vente pour les billets ?
Les billets pour nos visites d’entreprise sont non modifiables et non remboursables, sauf en cas d’annulation de la visite par l’entreprise organisatrice. Veuillez vous assurer de choisir la date et l’heure qui vous conviennent avant de réserver.
- Combien coûte l'inscription à une visite ?
Les frais d’inscription sont de 2,50 € pour les adultes. Les enfants de moins de 18 ans, les demandeurs d’emploi et les accompagnants de personnes en situation de handicap bénéficient de l’inscription gratuite.
- Les billets sont-ils nominatifs ?
Oui, les billets sont nominatifs. Lors de la réservation, veuillez fournir les informations requises pour chaque participant. Une pièce d’identité sera demandée au moment de la visite pour vérifier la correspondance avec les noms sur les billets.
- Puis-je transférer mes billets à quelqu'un d'autre ?
Non, les billets ne sont pas cessibles. Ils sont liés au nom des participants que vous avez fourni lors de la réservation.
- Comment puis-je annuler ma réservation ?
Conformément à nos conditions de vente, les billets sont non modifiables et non remboursables, sauf si l’entreprise qui propose la visite annule la visite. Dans ce cas, nous procéderons au remboursement intégral de vos billets.
- Quand dois-je arriver au lieu de rendez-vous pour la visite ?
Les participants doivent se présenter au lieu de rendez-vous au moins 15 minutes avant l’heure de début de la visite. Cela permettra de garantir un démarrage en douceur de la visite.
- Où puis-je trouver mes informations de réservation ?
Vous pouvez retrouver toutes les informations concernant votre réservation dans votre espace « Mon Compte ». Connectez-vous à votre compte pour accéder à vos détails de réservation, à vos billets et à d’autres informations utiles.
- Comment puis-je contacter l'office de tourisme pour plus d'informations ?
Pour toutes les questions supplémentaires ou des informations complémentaires, n’hésitez pas à contacter notre office de tourisme. Vous trouverez les coordonnées de l’office de tourisme sur notre site web, et notre équipe se fera un plaisir de vous assister.
Foire aux questions
